Публичная оферта

на оказание услуг хостинга

Дата публикации: 18.08.2025

Товарищество с ограниченной ответственностью "КОНКО" (БИН 210740007769), именуемое в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий договор публичной оферты (далее – "Договор") на оказание услуг хостинга.

1. Термины и определения

• Исполнитель – ТОО "КОНКО", предоставляющее услуги хостинга
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты
• Услуги – услуги веб-хостинга, VPS, выделенных серверов, регистрации доменов и связанные услуги
• Личный кабинет – защищенная область сайта conco.kz для управления услугами
• Тарифный план – совокупность характеристик и стоимости услуг

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги хостинга в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Перечень услуг, их характеристики и стоимость определяются на сайте conco.kz и в личном кабинете Заказчика.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты является:

• Регистрация на сайте conco.kz
• Оформление заказа на услуги
• Оплата выставленного счета

3.2. Акцепт оферты означает полное согласие Заказчика со всеми условиями Договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом
• Обеспечить доступность услуг 24/7 с уровнем SLA не менее 99.5%
• Осуществлять техническую поддержку Заказчика
• Обеспечить сохранность данных Заказчика
• Уведомлять о плановых технических работах за 24 часа

4.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить оказание услуг при нарушении условий Договора
• Изменять тарифы с уведомлением за 30 дней
• Проводить плановые технические работы

4.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги
• Соблюдать правила использования услуг
• Не размещать запрещенный контент
• Не превышать выделенные ресурсы
• Поддерживать актуальность контактных данных

4.4. Заказчик имеет право:

• Получать услуги в полном объеме
• Обращаться в техническую поддержку
• Изменять тарифный план
• Получать информацию о состоянии услуг

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами на сайте conco.kz.

5.2. Оплата производится авансовым платежом за выбранный период.

5.3. Способы оплаты: банковский перевод, платежные карты, электронные кошельки.

5.4. Услуги считаются оплаченными после поступления средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Содержание размещаемой Заказчиком информации
• Убытки, причиненные в результате использования или невозможности использования услуг
• Несанкционированный доступ третьих лиц к данным Заказчика

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. Разрешение споров

8.1. Споры разрешаются путем переговоров.

8.2. При невозможности урегулирования споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия договора

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

9.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой стороны с уведомлением за 30 дней.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке.

10.2. Изменения вступают в силу через 30 дней после публикации.

10.3. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новыми условиями.

11. Реквизиты Исполнителя